E

إيليون • Elyon

المساعد الأرثوذكسي الذكي

الدعم الفني
التزامنا بحماية أمانك وخصوصيتك

وثيقة سياسة الخصوصية وحماية البيانات

توضح هذه الوثيقة التزام تطبيق إيليون (Elyon) بالمعايير الصارمة لحماية خصوصية الخدام والمستخدمين وفق متطلبات متجر Google Play العالمية.

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026

1 مقدمة وهوية التطبيق

تطبيق إيليون (Elyon) هو منصة رقمية متخصصة ومساعد أرثوذكسي ذكي مخصص للخدام، أمناء الخدمة، ومدارس الأحد في الكنيسة القبطية الأرثوذكسية. نضع سرية وأمان بياناتك على رأس أولوياتنا، ونلتزم بألا نجمع سوى البيانات الضرورية جداً لتقديم الخدمة بأعلى كفاءة.

2 البيانات التي نقوم بجمعها

3 كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم بياناتك حصرياً للأغراض التالية:

توليد وصياغة الدروس والعظات الكنسية المخصصة
إدارة حالة الباقات والاشتراكات الفردية والجماعية
مزامنة واسترجاع سجل محادثاتك عبر أجهزتك المختلفة
إرسال إشعارات التذكير برواتب الخدمة والطقوس

4 ضمانة صارمة: عدم بيع أو مشاركة البيانات لأغراض إعلانية

نلتزم التزاماً باتاً لا رجعة فيه بأن بياناتك الشخصية ومحادثاتك:

5 تشفير وأمان البيانات

تتم جميع الاتصالات بين تطبيقك والخادم عبر تشفير مشدد من طرف لطرف باستخدام بروتوكولات HTTPS و TLS 1.3، ويتم حفظ الجلسات والبيانات في قواعد بيانات مشفرة ومحمية بجدران نارية متقدمة تمنع أي وصول غير مصرح به.

6 حق الحذف الفوري للحساب والبيانات (Account & Data Deletion)

وفقاً لسياسات متجر Google Play وحقوق المستخدم، يحق لك في أي وقت مسح حسابك وكافة بياناتك المسجلة لدينا نهائياً:

طريقة الحذف المباشر من التطبيق:

يمكنك الذهاب إلى شاشة الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف الحساب نهائياً. بمجرد تأكيد الحذف، يقوم النظام فوراً بمسح حسابك وسجل محادثاتك ورسائلك من الخادم بصورة دائمة لا يمكن استرجاعها.

كما يمكنك دائماً التواصل مع الدعم الفني لطلب الحذف الفوري عبر الرابط أدناه.

7 خصوصية القُصّر والأطفال

خدمات إيليون مخصصة للخدام والباحثين والبالغين، ونحن لا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من أطفال دون سن 13 عاماً. إذا تم إخطارنا بوجود حساب لطفل دون إذن ولي الأمر فسيتم حذفه فوراً.

التواصل مع فريق حماية البيانات والدعم الفني

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك بشأن بياناتك، يسعدنا تواصلك المباشر معنا: